●当别人承诺向你回话却没有回话时,先等待一段合理的时间,然后主动打电话过去询问。“周二我们通话的时候,您说您会把会议时间传真给我。我知道您很忙,但我真的急切希望解决这些问题,因此需要知道这次会议的时间到底怎么安排。”
●电子通信:电子邮件和发短信并不是完美的沟通工具。电子邮件会丢失或被送到垃圾文件中。许多人往往被埋在大量的电子邮件中,所以不能及时回复。发短信特别容易被忽视。如果你的邮件和短信没有回复,你可以使用“打开提醒”功能。保持尽可能简洁的语言,我们都打开过很长的邮件,我们只能叹口气,然后看下一个。
●纸质的信。古老的方式也许会在电子邮件不起作用时发挥作用,尤其是在你寄信时,附上一个带邮票和回信地址的回寄信封,以便对方做答复。
●当以上所有的这些都失败,你可以用一种有礼貌方式,请求访问高一个级别的行政机构:“我已经尝试了多次来预约会面,没有任何成效。您能给我一些建议如何获得进展吗?我明天将会打电话征求您的意见。”