特别是在日本企业,劳资关系尤为紧张。因为文化及习俗的不同,日本人上司很难管理好中国员工。有些聪明的日本上司,就直接把权力下放给一个指定的中国主管,让中国人管理中国人。但这样做的后果就是,那个被指定的中国主管,大多会借机大权独揽,并做出损公肥私的事,让企业蒙受重大损失。最后弄得一团糟,还要日本人来收拾烂摊子。
但大多数日本上司紧握权利不放,凡事亲力亲为,这样日本人都很辛苦,再加上文化、历史等原因,日本上司和中国员工的矛盾往往非常紧张,劳资关系一触即发。
虽然日本人相互之间在工作上要求非常严格,但一般日本人对中国人还是很宽容的。可是,劳资矛盾还时常不可避免地发生。
日资厂的管理中,一直渗透着一些传统的陋习,别说是脚踢,就是打耳光也是常事,被打者还要连连认错。对他们来说,上级打下级是再正常不过的事情,并且,他们还把这种陋习带到了中国。
主管技术部的日籍职员吉永副总经理,平时是一个非常和气的人,任谁都想象不出他会打骂员工,并且是自己的同胞。有一次,技术二部日籍经理小林因为一时疏忽,导致设计图纸上出现了一个微小错误,不过在进入正式生产程序前,他及时纠正过来,并没有引起任何不良后果。
田中得知后,没有理会小林,而是站到比他还高半头的吉永面前,当着办公室全体职员的面,二话不说,上前“啪啪”就甩了吉永两个大嘴巴,并大声训斥他。吉永没有任何的愤怒和抵触,身体依然站得笔直,嘴里连声喊着:“哈依,哈依。”态度谦恭有加。