“本来我过来,是来了解一下事情的原因,并不是要处理你的,”老总说道,“不过现在得考虑一下你的能力问题了。”
更让黄先生感到尴尬的事还在后面,以前中午吃饭的时候,大家都会和他打招呼,今天大家都像约好了似的,没有一个人与他说话,都一声不响地走了。黄先生在无意中听到下属议论此事:“什么领导?居然把责任都往别人身上推,哪有资格做领导?”
“是啊,这种领导,还是早点下台为好。”
“出了问题,还辩解,老总骂他活该,要我是老总,当时就他把开了。”
这些话就像一根根刺,直接刺向黄先生的心脏,他没想到自己的辩解,引起了这么大的争议,自己难道错了吗?
◎ 领导在承担责任的时候要注意哪些问题?
既然领导能够通过承担责任来消除不满,这意味着领导者统御力的提高又多了一条途径。当然,领导在这么做的时候,有一些问题是需要注意的:
(1)并不是所有的责任,领导都可以承担。
领导可以通过帮助下属承担责任来减少下属的不满,但这并不意味着并不是所有的责任领导可以承担。比如说,下属因为自己的原因而出现的错误、下属不听从领导的调遣而出现的错误……对于这类错误,领导千万不能帮忙承担,否则机会有包庇下属之嫌疑。