如果你发现自己遇到一个“面具人”或者对方正在逃避指责，这种情况下问一些带有揭发或挑衅意味的问题是很不明智的。这时候应尽量认真聆听、仔细观察，并记下一些细节；如果可能，另外再选时间进行专题访谈。这次应该注意措辞，尽量避免引起“面具”效应和自我辩护，例如，你可以询问些具体的事例或经历。
有时候，访谈者不经意间就会引起被访者的自我辩护。可能是因为疏忽而在提问中夹杂着责问或评判，从而引起对方的警惕或不满，从而进行自我辩护。如果真是这样，要尽量放低这部分提问的语气，注意千万不要有任何可能传达责备的附带信息。
【从对方的回答中找出问题】
有人理解问题的连贯性，便在提问之前想方设法去准备问题，使得所准备的问题之间存在相关性。问题之间是否相关，不是看问题本身。要保持提问的连贯性，诀窍在于针对人们的回答挖掘出问题的线索，从而提出下一个问题。
5.注意提问的微妙性，不问非此即彼的问题
如果你想要对方多谈一些，就要尽量避免采取封闭式的问题，而应采取更加微妙的问法。首先，你要改变自己的思路，不要拒绝复杂性。有的人担心访谈会跑题，影响访谈的质量，于是问了一堆完全可以得出确定答案的问题。